FORMATEUR TECHNIQUE - PHOTOVOLTAÏQUE (H/F)

Missions

Entreprise industrielle française indépendante, spécialisée dans les secteurs de l’enveloppe de l’habitat et de la rénovation énergétique, (1300 salariés, 8 sites, 205 M€ de CA et 45 ans de savoir-faire), nous avons la volonté de poursuivre notre développement tout en maintenant un haut niveau d’expertise de nos collaborateurs.

Pour cet engagement d’excellence nous avons créé notre propre centre de formation et nous recrutons un formateur technique spécialisé dans l’énergie solaire, les panneaux photovoltaïque (H/F).

En tant que formateur vous serez amené(e) à travailler avec le Responsable du centre de formation du Groupe Cetih et du responsable Service client de notre activité photovoltaïque (Systovi). Vous échangerez également régulièrement avec les commerciaux, les usines, le bureau d’étude… pour être au plus proche des attentes et réalité opérationnelle des équipes. Vos principales missions seront les suivantes :

• Préparation et réalisation des formations Pose, Réglage et SAV de produits photovoltaïques, (formations externes Clients et  interne collaborateurs)
  • Animation des formations sur les sites retenus (1 fois par trimestre, tournée sur les sites et agences du Groupe)
  • Définitions des fiches programmes, scénarios pédagogiques, supports documentaires…
  • Mise au point des maquettes de formation
  • Réalisation des visites d’usine associées, en accord avec les Directions d’Usine
  • En liaison avec le BE, intégration des nouveaux produits dans les formations
• Assistance technique et Après-Vente, auprès du service Clients
  • Assurer des conseils techniques au téléphone
  • Apporter son expertise sur les SAV litigieux par téléphone ou directement sur chantier
• Missions complémentaires
  • Participation à la bonne gestion collective du centre de formation
  • Veille sur les pratiques, formations et normes existantes